Обмен и возврат

Все товары купленные в нашем интернет-магазине возможно обменять или вернуть в течении 14 дней с момента получения посылки.

При обмене товаров надлежащего качества все расходы по доставке несет покупатель.

Чтобы сделать возврат нужно уведомить о желании сделать возврат или обмен любым удобным для вас способом и отправить посылку, сообщив номер отслеживания. Желательно указать причину возврата (не понравилось, не подошел размер и т.д.)

Если вы предварительно нас уведомили о возврате, обмен или возврат средств будет совершен нами в течении 1-2 дня с момента получения посылки.

Если вам пришел товар с браком, другими или недостающими вещами, мы сделаем обмен и возврат средств за свой счет, как правило, это происходит достаточно редко т.к. товар перед отправой проверется на брак и соответствие, а также фотографируется перед отправкой.

Предупредить о возврате или обмене можно написав на электронную почту info@vilnoshop.ru или заполнив форму в разделе "Обратная связь"

 

 

 

 

 

 

 

×
×
×
×

+ Free Ground Shipping on all orders over $50

×
×
×